GK-10 信息通報(bào)管理規(guī)定
1. 在認(rèn)證證書(shū)有效期內(nèi),獲證組織應(yīng)確保管理體系持續(xù)有效運(yùn)行,發(fā)生以下情況時(shí),應(yīng)及時(shí)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)予以通報(bào)。
a) 客戶(hù)及相關(guān)方有重大投訴;
b) 生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)被執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)認(rèn)定不符合法定要求;
c) 發(fā)生產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、環(huán)境、安全事故;
d) 相關(guān)情況發(fā)生變更,包括:法律地位、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、組織狀態(tài)或所有權(quán)變更;取得的行政許可資格、強(qiáng)制性認(rèn)證或其他資質(zhì)證書(shū)變更;法定代表人、最高管理者、管理者代表變更;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或服務(wù)的工作場(chǎng)所變更;管理體系覆蓋的活動(dòng)范圍變更;管理體系和重要過(guò)程的重大變更等;
e) 出現(xiàn)影響質(zhì)量管理體系運(yùn)行的其他重要情況。
若認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)由于獲證組織通報(bào)不及時(shí)或不屬實(shí),影響認(rèn)證結(jié)論的,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將視具體情況決定重新審核或暫停或撤銷(xiāo)獲證組織的認(rèn)證證書(shū)。
2. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)也應(yīng)及時(shí)采用適宜的方式,將下列情況的變化通報(bào)給獲證組織:
a) 國(guó)家有關(guān)認(rèn)證政策、規(guī)定的變更;
b) 國(guó)家管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的變更及有關(guān)變更后的認(rèn)證要求;
c) 獲證組織不符合法律、法規(guī)要求方面的信息,認(rèn)證機(jī)構(gòu)擬采取的具體措施;
d) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)的通訊地址、電話(huà)等變更;
e) 其他有關(guān)事項(xiàng)的變更。
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