改革開放 40 年來,我國教育水平和教育質(zhì)量穩(wěn)步提升,教育事業(yè)取得了驕人成績。但是,教育部門也受到了傳統(tǒng)治理理念的影響,存在“既當(dāng)運(yùn)動員又當(dāng)裁判員”的情形,每當(dāng)學(xué)校發(fā)生安全事故時(shí),社會公眾傾向于將責(zé)任歸咎于學(xué)校、教育主管機(jī)關(guān)及人民政府,而基層教育主管機(jī)關(guān)往往因?yàn)槿狈I(yè)的監(jiān)督檢查程序和規(guī)則,加之專業(yè)教育監(jiān)管人員缺乏、人手不夠、責(zé)任心缺乏等負(fù)面因素,再加上各種不確定情形的日益增多,教育機(jī)構(gòu)與上級主管機(jī)關(guān)存在熟人關(guān)系,進(jìn)而導(dǎo)致一些監(jiān)督或督查措施流于形式,因此導(dǎo)致各種安全隱患和不確定性層出不窮,從而引發(fā)群眾對教育機(jī)構(gòu)及其主管機(jī)構(gòu)的不滿。在此情形下,必須改革教育主管機(jī)構(gòu)對正規(guī)或非正規(guī)辦學(xué)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管或督查,積極引進(jìn)代表專業(yè)、權(quán)威、獨(dú)立的第三方社會機(jī)構(gòu)參與到教育機(jī)構(gòu)的科學(xué)管理和常態(tài)化監(jiān)管之中。
國家政策對第三方教育認(rèn)證及其研究開展的支持
(一)教育部大力支持2013 年初發(fā)布的《教育部關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價(jià)改革的意見》中,又一次強(qiáng)調(diào)和闡釋了推進(jìn)評價(jià)改革的重要性和緊迫性,其中“整合和利用好相關(guān)評價(jià)力量和評價(jià)資源,充分發(fā)揮各方面優(yōu)勢”以及“逐步建立政府主導(dǎo)、社會組織和專業(yè)機(jī)構(gòu)等共同參與的外部評價(jià)機(jī)制”的說法,為基礎(chǔ)教育階段的教育評價(jià)引入“第三方”提供了重要的政策依據(jù)。
改革開放以來,我國教育體制改革不斷深化,政府、學(xué)校、社會之間關(guān)系逐步理順,但政府管理教育還存在越位、缺位、錯(cuò)位的現(xiàn)象,學(xué)校自主發(fā)展、自我約束機(jī)制尚不健全,社會參與教育治理和評價(jià)還不充分。為進(jìn)一步提高政府效能、激發(fā)學(xué)校辦學(xué)活力、調(diào)動各方面發(fā)展教育事業(yè)的積極性,必須深入推進(jìn)管辦評分離,厘清政府、學(xué)校、社會之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,構(gòu)建三者之間良性互動機(jī)制,促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。為此,教育部于 2015 年 5 月 4 日頒布了《關(guān)于深入推進(jìn)教育管辦評分離促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的若干意見》,該文件為全面貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神,深入落實(shí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020 年)》,進(jìn)一步健全中國特色教育管理制度、現(xiàn)代學(xué)校制度和教育評價(jià)制度,加快推進(jìn)教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化激發(fā)了教育活力。經(jīng)國家教育體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組同意,深入推進(jìn)教育管辦評分離、促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。“堅(jiān)持放管結(jié)合。既要解決政府越權(quán)越位問題,把該放的權(quán)堅(jiān)決下放,又要完善監(jiān)督制約機(jī)制,切實(shí)做好事中、事后監(jiān)管,逐項(xiàng)查看措施是否及時(shí)跟上、有力有效,是否存在監(jiān)管漏洞和銜接縫隙,把該管的管住管好。”“18.支持專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會組織規(guī)范開展教育評價(jià)。大力培育專業(yè)教育服務(wù)機(jī)構(gòu),整合教育質(zhì)量監(jiān)測評估機(jī)構(gòu),完善監(jiān)測評估體系,定期發(fā)布監(jiān)測評估報(bào)告。擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會、專業(yè)學(xué)會、基金會等各類社會組織參與教育評價(jià)。制定專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會組織參與教育評價(jià)的資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。引入市場機(jī)制,將委托專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會組織開展教育評價(jià)納入政府購買服務(wù)范圍,按照公開、公平、公正原則,建立健全招投標(biāo)制度和績效管理制度,保證教育評價(jià)服務(wù)的質(zhì)量和效益。重視擴(kuò)大科技、文化等部門和新聞媒體對教育評價(jià)的參與。重視學(xué)生會等學(xué)生組織在教育評價(jià)中的作用。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)和學(xué)校積極參與國際組織實(shí)施的教育質(zhì)量評估項(xiàng)目。探索建立評價(jià)結(jié)果綜合運(yùn)用機(jī)制,搭建互聯(lián)互通的信息共享平臺,推送評價(jià)結(jié)果信息,擴(kuò)大評價(jià)結(jié)果運(yùn)用范圍,將其作為資源配置、干部考核和表彰獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。”“創(chuàng)新提供公共教育服務(wù)方式,健全政府購買教育服務(wù)機(jī)制,在決策咨詢、學(xué)校管理、提供義務(wù)教育和學(xué)前教育學(xué)位、師資培訓(xùn)、特殊人群服務(wù)、教育質(zhì)量和辦學(xué)績效評價(jià)等領(lǐng)域推廣政府購買服務(wù),提高公共教育服務(wù)的質(zhì)量和效率”。
《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》及《教育部十三五規(guī)劃要點(diǎn)解讀》專門提到“推進(jìn)國家教育標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。研究發(fā)布國家教育標(biāo)準(zhǔn)體系框架,制訂教育標(biāo)準(zhǔn)制定審核辦法,探索建立國家教育標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)委員會。組織編制中小學(xué)學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。印發(fā)《義務(wù)教育學(xué)校安全規(guī)范》。制定關(guān)于規(guī)范中小學(xué)校服工作的意見,研制《中小學(xué)校服基本安全技術(shù)規(guī)范》。加快基礎(chǔ)教育裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。”
《國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室關(guān)于印發(fā)《〈對省級人民政府履行教育職責(zé)的評價(jià)辦法〉實(shí)施細(xì)則》的通知》 的“評價(jià)的目標(biāo)和總體要求”第三點(diǎn)“客觀公正”部門明確提出“評價(jià)工作引入第三方專業(yè)評估機(jī)構(gòu)參與,引入社會監(jiān)督,充分考慮東中西部地區(qū)差異的實(shí)際情況,確保評價(jià)結(jié)果的客觀性、可信度和公信力。評價(jià)指標(biāo)力求全面系統(tǒng),評價(jià)結(jié)果力求實(shí)事求是,評價(jià)過程力求客觀公正,獎(jiǎng)懲問責(zé)力求有據(jù)可依、合法合規(guī)。”“第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)受國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室委托,制定科學(xué)的評估監(jiān)測方案,建立信息化監(jiān)測工作平臺,根據(jù)評價(jià)指標(biāo),利用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和調(diào)查獲得的系統(tǒng)數(shù)據(jù),對省級人民政府履行教育職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)測評估,并面向社會、教師和學(xué)生開展?jié)M意度調(diào)查”;“國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室根據(jù)省級人民政府自評報(bào)告、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)監(jiān)測報(bào)告,制定實(shí)地檢查方案,于 7 月上旬進(jìn)行實(shí)地檢查,并據(jù)此形成實(shí)地檢查報(bào)告。檢查具體方式包括聽取匯報(bào)、查閱文件、現(xiàn)場抽查、隨機(jī)訪談等。”“檢查組根據(jù)省級人民政府自評、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)監(jiān)測評估和實(shí)地檢查情況,總結(jié)受檢省份履行教育職責(zé)情況,特別要列出問題清單,形成評價(jià)報(bào)告,向受檢的省(區(qū)、市)反饋評價(jià)意見和建議。”“第三方專業(yè)評估機(jī)構(gòu)組織專家委員會,綜合省級自評、監(jiān)測評估、實(shí)地檢查、整改復(fù)查等情況,形成國家評價(jià)年度總報(bào)告、分省報(bào)告(含問題清單)及整改問責(zé)建議。”
2018 年《教育部等十三部門關(guān)于印發(fā)〈民辦教育工作部際聯(lián)席會議 2018 年工作要點(diǎn)〉的通知》(教發(fā)函〔2018〕26 號)“二、落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》,推動質(zhì)量提升”部分明確提出“7.強(qiáng)化質(zhì)量評價(jià)的引導(dǎo)作用。探索涵蓋國家、行業(yè)、學(xué)校的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,完善政府、社會、行業(yè)共同參與的質(zhì)量評價(jià)體系,建立健全民辦學(xué)校第三方質(zhì)量認(rèn)證和評估制度,著力打造一批具有國際影響力和競爭力的民辦教育品牌。(教育部、人力資源社會保障部等相關(guān)部門)”“11.提升行政管理服務(wù)能力。深入推進(jìn)民辦教育領(lǐng)域“放管服”改革,加快民辦學(xué)校信息公示系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程,及時(shí)主動公開行政審批事項(xiàng),接受社會監(jiān)督。明確細(xì)化各級各類民辦學(xué)校設(shè)置指標(biāo)體系,改進(jìn)許可方式,簡化許可流程,提高服務(wù)效率。
負(fù)責(zé)教育政策及法律法規(guī)起草工作的教育部政策法規(guī)司在其 2018 年工作目標(biāo)當(dāng)中明確指出:“6. 大力推進(jìn)教育立法……起草《學(xué)校未成年學(xué)生保護(hù)規(guī)定》《教育服務(wù)認(rèn)證管理辦法》……”這是我國最高教育主管機(jī)構(gòu)首次提出“教育服務(wù)認(rèn)證”概念,并將其規(guī)制列入工作方案。
這些國家教育主管部門的政策性文件一再強(qiáng)調(diào)要呼應(yīng)國務(wù)院“簡政放權(quán)”“放管服”方針,“教育部門要管辦評分離”“積極引進(jìn)第三方參與”和推進(jìn)教育認(rèn)證事業(yè)有序發(fā)展,這些文件精神一再強(qiáng)調(diào)開展我國教育評價(jià)和認(rèn)證工作的重要性,凸顯在我國開展該項(xiàng)工作的必要性和緊迫性。
(二)國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會及中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會大力支持作為國家標(biāo)準(zhǔn)及國家產(chǎn)品質(zhì)量、管理系統(tǒng)和服務(wù)認(rèn)證規(guī)章制度的制定者和最高監(jiān)督機(jī)構(gòu),國家認(rèn)監(jiān)委、國家標(biāo)準(zhǔn)委及中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會是推進(jìn)我國產(chǎn)品質(zhì)量、管理系統(tǒng)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面最為權(quán)威的國家權(quán)力機(jī)關(guān)和專業(yè)協(xié)會,其使命是維護(hù)我國產(chǎn)品、管理、服務(wù)和人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化,致力于打造有競爭力的中國標(biāo)準(zhǔn)。
人的教育和培養(yǎng),對于學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)來說就是向目標(biāo)群體提供教育服務(wù),其涉及的范圍從學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育(初高中教育)、職業(yè)教育與成人教育(高職高專)、高等教育、大學(xué)后教育等等人的終身教育過程。標(biāo)準(zhǔn)化的教育服務(wù)對于國家教育管理水平的重要標(biāo)志。美國等發(fā)達(dá)國家早在 150 年前就開始出現(xiàn)教育評價(jià)和認(rèn)證專業(yè)機(jī)構(gòu),這一由獨(dú)立、專業(yè)、公正的第三方專業(yè)社會組織主持評價(jià)和認(rèn)證工作是近 100 多年來美國教育發(fā)達(dá)和強(qiáng)大的重要支柱之一。
為了促進(jìn)教育服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,2014 年 8 月教育部印發(fā)《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡稱《管理標(biāo)準(zhǔn)》),標(biāo)志著我國義務(wù)教育學(xué)校管理進(jìn)入了規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代。2017 年教育部正式公布《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《管理標(biāo)準(zhǔn)》),首次全面系統(tǒng)地梳理了我國義務(wù)教育學(xué)校管理的基本要求。該《管理標(biāo)準(zhǔn)》適用于全國所有義務(wù)教育學(xué)校,包括保障學(xué)生平等權(quán)益、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、引領(lǐng)教師專業(yè)進(jìn)步等內(nèi)容。保障學(xué)生入學(xué)公平、嚴(yán)禁體罰學(xué)生,確保小學(xué)生每天 10 小時(shí)睡眠,每天鍛煉 1 小時(shí)等都被寫入《管理標(biāo)準(zhǔn)》。《教育部關(guān)于深入推進(jìn)教育管辦評分離促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的若干意見》(教政法[2015]5 號)“6.加快國家教育基本標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。系統(tǒng)梳理我國教育標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)情況,出臺國家教育標(biāo)準(zhǔn)體系框架。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布程序,出臺國家教育標(biāo)準(zhǔn)審定辦法,健全教育標(biāo)準(zhǔn)制定和審查機(jī)制,提高教育標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性、適切性,形成具有國際視野、富有中國特色的分層、分類教育標(biāo)準(zhǔn)體系。”
2017 年 9 月 6 日國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,確定推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)的措施,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管提升中國制造品質(zhì)。會議認(rèn)為,按照推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求,推行和強(qiáng)化質(zhì)量認(rèn)證這一市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性制度,有利于加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,營造公平競爭市場環(huán)境,促進(jìn)中國制造提質(zhì)升級、邁向中高端。其中會議確定“二、引導(dǎo)和強(qiáng)制相結(jié)合,對涉及安全、健康、環(huán)保等產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性認(rèn)證。采取激勵(lì)措施,鼓勵(lì)企業(yè)參與自愿性認(rèn)證,推進(jìn)企業(yè)承諾制,以接受社會監(jiān)督。大力開展綠色有機(jī)、機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)等高端產(chǎn)品和健康、教 育、電商等領(lǐng)域服務(wù)認(rèn)證,打造質(zhì)量品牌。”
這些國家教育政策文件一再強(qiáng)調(diào)“放管服”,“教育部門的管辦評分離”“積極引進(jìn)第三方評價(jià)”和推進(jìn)教育認(rèn)證事業(yè)有序發(fā)展,這些文件精神一再強(qiáng)調(diào)開展我國教育評價(jià)和認(rèn)證工作的重要性,同時(shí)也凸顯在我國開展該項(xiàng)工作的必要性和緊迫性。
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